Onlineshops gibt es für mittlerweile wie Sand am Meer und alle machen mehr oder weniger das gleiche. Umso mehr habe ich mich gefreut als Outfittery mich angeschrieben hat um sie zu testen. Denn Outfittery ist ein gutes Konzept, das Abwechslung in den online Shopping Alltag bringt und man kann sogar von sich behaupten, man hat seinen persönlichen Style-Experten. Dabei geht es darum, Menschen die wenig Zeit haben oder denen es schwerfällt Kleidung online auszusuchen, ein bisschen unter die Arme zu greifen. Man lässt also lieber anderen die Arbeit machen.
So funktioniert Outfittery
Mann meldet sich unter www.outfittery.de an, unter Angabe von ein paar kleinen Infos zu deinem Style. Was du in bestimmten Situationen trägst und was du eigentlich genau suchst. Pullover, T-Shirt, Jeans oder Hemd. Outfittery besorgt dir alles. Nach ca. 1–2 min. sind alle Fragen beantwortet und nun heißt es warten. Bei mir hat sich am nächsten Tag meine persönliche Style Expertin mit einer E-Mail und einem Terminvorschlag gemeldet.
Man bekommt einen Terminvorschlag für ein persönliches Beratungsgespräch. Wenn Ihr euch auf einen Termin geeinigt habt, ruft deine persönliche Style Beraterin dich an und spricht mit dir über deinen Style. Was du magst, was dir gefällt. Was du gerne trägst und was eher nicht. Aufgrund dieses Gesprächs, das auch online per Fragebogen ausgefüllt werden kann, stellt deine Beraterin dir eine Outfittery-Box zusammen, mit allen Kleidungsstücken die du gerne haben möchtest, die direkt zu dir nach Hause geschickt wird. Innerhalb von 7 Tagen müssen die Artikel dann ausgesucht werden und ggf. zurück gesendet werden. Wer schnell ist und innerhalb von 3 Tagen seine Artikel zurück sendet bekommt sogar eine Abholung von DHL dazu. Man muss also noch nicht einmal zur Post gehen und das Paket wieder abgeben. Die Artikel, die behalten werden, können bequem per Rechnung bezahlt werden. Outfittery ist also sehr serviceorientiert und schafft eine persönliche Beziehung zum Kunden und nimmt den Shoppingfaulen die Arbeit.
Outfittery führt viele bekannte Marken wie Selected, Scotch&Soda, Diesel, Suit, Minimum, RVLT und was es nicht noch so alles gibt. Wer auf total verrückte kleine Indie Labels steht und am liebsten Sachen trägt die sonst niemand anderes trägt ist bei Outfittery falsch aufgehoben.
Der Test
Bei meinem Test von Outfittery musste ich erst einmal feststellen, dass man ein bisschen warten muss, bis die persönliche Beraterin sich meldet. Wer also sofort neue Klamotten bestellen will, hat Pech, wer jedoch Lust hat mal jemand anderen für sich shoppen gehen zu lassen, sollte sich 1-2 Tage gedulden, zumindest bei der ersten Bestellung. Danach bekommt Ihr die Handynr. von eurer Beraterin und wenn Ihr unbedingt etwas braucht könnt ihr anrufen. Ich fand der Service ist echt gut. Man bekommt eine nette Beratung, eine E-Mail bei jeder Statusänderung der Bestellung, ein Paket direkt zur Haustür, das auch wieder dort abgeholt wird. Für mich, der wirklich gerne online shoppen geht, ist Outfittery jedoch keine Alternative. Ich gucke gerne was es so Neues gibt und lasse mich dabei gleich inspirieren, was Kombinationsmöglichkeiten belangt. Meinen eigenen Geschmack kann kein Style Berater ersetzten, er schafft es vielleicht in eine ähnliche Richtung zu gehen, jedoch bietet Outfittery nicht die Möglichkeit sich frei zu entfalten, aber das ist meine persönliche Meinung.
Ich denke das viele Männer mit Outfittery sehr glücklich werden, gerade wer wenig Zeit hat oder es hasst bei frontlineshop, Zalando und Co. stundenlang durch das Sortiment zu stöbern ist bei der persönlichen Beratung von Outfittery genau richtig aufgehoben. Was haltet Ihr von der Idee?
Vorher war mir der Style im gesammten recht egal…
Hauptsache Jeans immer ein wenig größer gekauft angerogen und hinter die Lasche der Nike’s…
Jetzt will ich einen anderen Style finden nur weiß ich nicht was das richtige für mich ist…
Denkst du dass diese Seite das richtige wäre um einen neuen anderen Style zu finden der auch zu mir passt??
Soweit hört sich das gesammte Konzept ja gut an…
mfg
Klar, guck dir mal die Basic Serie und die How To´s an. Findest du unter Fashion! Viel Spaß
Hey,
interessanter Bericht! Kannst du vielleicht noch was zu den Preisen sagen?
Die Preise sind normal. Also UVP des Herstellers, man bezahlt nichts extra für den Service hat aber auch keine Rabatte oder ähnliches.
Es ist eine super Alternative für Shoppingfaule Männer mit einfach gestrickten Geschmack.Für mich persönlich hat mein Stil u mein Einkaufsverhalten/-auswahl viel mit meiner Stimmung,Tagesform usw. zu tun u deshalb ist ein grünes T-shirt nicht immer nur ein grünes T-shirt auch wenn es den selben Farbton hat.Ausserdem möchte ich beim Einkaufen die Sachen direkt vor mir haben,da ich so besser einschätzen kann ob es mir gefällt oder zu mir passt.Wenn andere Personend meine Kleidung kaufen,wüsste ich das sie meinen Geschmack nicht trifft,da sie nicht denselben Blickgeschmack hat wie ich.
Hallo, ich habe am 20. September mit einer sehr netten Beraterin gesprochen, die auch eine prompte Lieferung versprach innerhalb von 7-10 Tagen. Nach wenigen Tagen erhielt ich via e-mail die Info, dass es noch ein paar Tage dauern würde.
Ich habe auch mehrfach nachgehakt und das Paket wurde auch abgesendet-allerdings an die falsche Anschrift.
Bis heute (6 Wochen später) habe ich nichts bekommen und wurde sogar mit der ziemlich kurz angebundenen Reklamationsabteilung verbunden. Auf den Rückruf der Geschäftsleitung warte ich auch noch: Fazit: super nette Beraterin, aber das war´s auch schon. Dann geh´ich lieber ins Geschäft!!!
Hallo Lars,
danke für dein Kommentar und es erschreckt uns zu hören wie es bei dir gelaufen ist. Wir hoffen du bist nur ein Einzelfall und die Jungs und Mädels machen sonst einen besseren Job. Ich habe denen auch mal eine nette Mail geschrieben, vielleicht bringt es ja was.
BLOSS NICHT HIER EINKAUFEN! Das mit der Style Expertin klappt ja noch ganz gut und die Ware ist auch Ok. Aber dann geht’s los: Mahnungen, obwohl man schon bezahlt hat, Fehler in der Buchhaltung, keine Unterstützung (Kunde soll alle Fehler von Outfittery klären), Sturheit und wenn man Pech hat evtl. Schufa Negativeintrag, wegen Inkompetenz beim Händler. Die haben ihr eigenes Geschäftsmodell nicht verstanden – dass man es einfach hat. Hier gibt’s nur Ärger und kein Service. BLOSS HIER NICHT EINKAUFEN
Cooler Artikel, echt hilfreich! Und für alle die sich schon mal gefragt haben wie der Prozess auf der Website aussieht und was man am Ende tatsächlich von Outfittery bekommt gibt’s hier echt coole Einblicke in die Boxen. Da seht ihr schon in dem YouTube (https://youtu.be/QeXiukUgA2Q) ob es sich lohnt für euch eine Box zu bestellen oder nicht. Ich fand die Einblicke aus dem Video hilfreich und hab dann direkt bei Outfittery bestellt.